At huske navnet på mennesker man møder, er ikke helt nemt, især ikke, hvis man skal hilse på mange nye ansigter på samme tid. Selvom man fokuserer og lytter, plejer jeg i hvert fald sommetider at blive helt blank, når jeg senere skal huske, hvad den pågældende person hedder.
Men forestil dig så, at du kun ser personens øjne , da dennes ansigt er dækket af en hat og et mundbind.
Sådan så virkeligheden ud for lægen Rob Hackett fra Australien, som fik en genial idé på sygehuset. Det skulle vise sig at være en idé, som blev hånet af kollegerne – men var helt genial.
Det var først efter en operation på sygehuset i Sydney, Australien, at Robs kolleger indså alvoren og forstod, at idéen var genial.
Den kunne til og med redde liv.
Forvirring på operationsstuen
Rob arbejder på flere forskellige sygehuse rundt omkring i Sydney, hvilket betyder, at han har mange kolleger.
Derfor var det heller ikke helt nemt at huske navnene på samtlige, især ikke inde på operationsstuen, hvor alle bærer huer og mundbind.
I stressede situationer kan det være endnu sværere at holde styr på alle navnene. Især på et sygehus, hvor der ofte kan arbejde tusindvis af mennesker.
Og under en operation kan det betyde liv eller død.
– En patient havde fået hjertestop, og der var nok 20 personer inde i lokalet. Det var svært bare at spørge efter et par handsker, fordi personen jeg pegede på, troede, at jeg pegede på personen bagved, siger Rob til Sydney Morning Herald.
– Det er så meget nemmere at koordinere ting, når du kan alles navne. Det er godt for kammeratskabet, men også for patienten.
Skrev sit navn på hatten
Rob kom på den geniale idé om at skrive sit navn på hatten, og hvad han specifikt arbejdede med på sygehuset.
Det sparer tid og man undgår forvirring, samtidig med, at det går hurtigere at sige nogens navn i stedet for at være nødt til at pege på ting og risikere misforståelser.
Robs kolleger grinede af ham, da han først skrev sit navn på hatten. De forstod ikke rigtig årsagen, men snart skulle de ændre opfattelse.
Startede kampagne på nettet
Flere og flere begyndte at skrive deres navne på hatten, og Rob besluttede at starte en kampagne for at opmuntre flere.
Det var først og fremmest af to årsager:
- Gør det her, og du kan demonstrere, hvordan en enkel løsning kan forbedre, hvordan vi tager os af vores patienter og deres fremtid.
- Gør du det ikke, kan du demonstrere, hvordan sundhedsvæsenet, sygehuse og kulturen inden for sundhedsvæsenet er reaktionært og ikke kan lide forandring og forbedring.
Læger og sygeplejersker over hele verden er begyndt at skrive deres navne på hatten efter Robs kampagne.
Personer som ham hjælper virkelig med at gøre sundhedsvæsenet bedre og øger chancerne for at redde liv.
Rob er virkelig et ægte geni, som kom på denne geniale og enkle idé. Dette initiativ bør hyldes til skyerne!
Del gerne artiklen, hvis du synes, at sundhedspersonale i Danmark også burde tage den her smarte idé til sig.
